事情的经过是这样的
5月3日星期三那是一个阳光明媚的下午，我加上椒盐鸡鸡虾，他要上岸，出500只酒红，还有100只蓝面。谈好价格一共4000，随后交了1000定金，约定发货前结尾款。5月5日星期五发货钱把尾款结了，顺利发货。5月7日下午2点到，4点我去取快递，直接当场开箱，4个箱子，一共7包。开箱以后发现4包团灭，马上拍照片拍视频给他。随后说退款2400。4000块的虾，就算7块一只，500酒红就是3500。算上蓝面100只500。结果退我2400，算6块钱一只退的。这个说不过去吧，我也跟他说最少退2800。他说多一分没有。
再说发货问题，100只一包，还是大虾，一点氧没打。还放一堆水草，这都谁教你们的呢？少的话不打氧就算了，这么多还不打氧。水草没光也吸收氧气不懂吗？
继续说态度问题。对话全程本人语气一直跟好，没有过激行为以及言论，更不用说骂人了。我发的视频估计他没看见。然后跟我说正常来说一分钱不退，还跟我说谁知道是不是让我自己弄死的呢，说包损只接受视频。随后我说有视频，你自己仔细看。他开启耍无赖模式，直接告知我把我删了。