咨询一下大家买鱼的时候团灭的情况下运费包装费买家和卖家之间应该怎么处理，因为我也不经常买鱼不懂规矩，所以请教一下行业内的大佬一般情况下都是怎么处理的，没有恶意望解答
正常价是60块钱20+4，运费包装15，然后跟卖家商量到80块钱30条20+10。但是收到之后只剩一条活着（也不太行了），几乎团灭，但是卖家只退了65，声称运费包装费就是从来不退的，让我去问问淘宝。因为我也是不常买鱼，所以特此来请教一下大家。
（最后协商卖家退了五块钱，我承担了十块钱）
也是提醒大家交易之前要提前沟通好这些东西，因为我之前买的鱼虾什么的团灭的情况下都是全退了，所以我以为正常是全退，所以没有提前跟卖家沟通这个事情
阿拉伯尔特
这是死掉的鱼，有一个还活着但是也不太行了，然后很小的水体放了十几条，收到之后水还是冰冰凉凉的所以怀疑不是温度的事情，是密度大了，因为从活着的那条鱼就能看出来呼吸非常非常急促
迷你家
不包邮不退，包邮就退。
天府水立方
卖家没毛病吧
不知不觉
一般来说活体运输，如果受损，包装运输费都是不退的，退标的物的价格，商家另行承诺的除外（极个别的会退全款），如果没有注明，双方协商解决
我的草缸正在蒸蒸日上哦
包装运费不退说破天了也是不合理的，买的东西没得到，买家这运费纯粹为了贡献GDP吗？
永恒↗
我一个月也卖很多水草，只要出了问题，不管是包邮的还是不包邮的，全灭退全款，不会让买家承担一毛钱的损失
虾玩
说破天，团灭或是到了全部扔的程度，退全部货款。特别是商家做这么久，包装和天气的预判应该有行业经验了。
建议活体尽量去某多买，不要去某宝某鱼，不是某多的托，我只看售后，咱不是薅羊毛，我们只是合理的售后
一虾会友
确实应该全退，全死了说明商家包装问题，买家凭什么承担
阿拉伯尔特
本来也是他让我随便问问的，想让他来看看，结果给我删了哈哈哈哈哈哈哈哈，可能是怕我跟他要十块钱吧
Ccccc丶
一般说明了包装费多少钱，包损不退包装费的