(已处理)【交易纠纷】举报水草玩家玥,水草玩家17被骗的➕我咱拉群
黑天使我收的。收到5颗蓝精灵。怀疑几个点。我们这些被坑的都是从一个地方一个市场发过来的快递。但是不属于同一个店面。而且我16点40转完账,17点就有单号了,如果他是在淘宝找的店铺发货有这么迅速么。我这个件淘宝店老板叫黄爱晖其他被骗的也是属于这个市场,但是距离吉百利都很近。不知道林彤大师收的玄武那个件是不是也是这个市场。这就有点很奇怪了哦。卖价甚至提供了聊天记录。不知道真假的聊天记录。感觉跟头几天的
(已处理)【交易纠纷】投诉紫夕烧数量不够。要求退货。
买了八百颗紫夕烧。数量不够有开箱视频,一共八包开了一包70颗还是给你算了好多能种的分叉,老板声称有一千颗好吧,多少颗咱也不纠结了。感觉没必要再开其他的了。具体看图吧。都是玩草卖草的,我真没法跟你算分叉玩。何况很多都没法种下去。种不下去明白啥意思吗?镊子都夹不住。图一卖家图。图二和4收到图,图为一包的量。图3那种打过头分叉的老板说这种的算3颗。好吧我还捡了便宜了明明5个分叉算3颗。图五和6聊天图。对
(已处理)【交易纠纷】举报水草玩家17
买了368块钱的玄武草发过来的是两袋杂草,然后回看他的帖子,发现其他人也有上当受骗,还请受理,谢谢,
(已处理)【交易纠纷】举报一个叫水草玩家17骗子,微信奔向你
此人在泡泡出K5,利用平台的信任,把K5换成野株,找他就解决问题出差,打微信电话也不接,请大家注意些人,找他解决还装疯卖傻,水草玩家17卖的是K5发的是野株,另外用的电话号码空号,此人应该是惯犯,这人用这种手段,利用平台出完草管理把帖子删了
(已解决)投诉中标后联系不上
请管理人员处理,谢谢
(已处理)【交易纠纷】第一次听说原来论坛卖水草是不包损的
投诉这位“瞎勾吧玩”用户,真是开了眼....买了三百多颗夕烧(他说有多送)快递寄到就全烂了,每一捆打开都拍了照片,有拍视频,有签收时间截图。然后找卖家处理,结果这哥们各种推诿,1.寄到全烂了,说提前没约定不保损,啊??论坛买卖水草还有这样的前置的?真是第一次听说...2.和我扯什么捡漏价,有多送所以不包损。。我回复的:“价格是你定的,我和你买的时候一分钱没压过你价,捡漏不捡漏咱们做买卖要讲证据讲诚
【交易纠纷】举报骗子ID水族大泡泡,几十块钱都骗,防不慎防,大家小心
泡泡ID:水族大泡泡微信:小鱼进缸鱼多多家庭住址:吉林省白城市洮北区中兴西大路快递超市,王先生1824369090712月9付款给水族大泡泡88元,收到东西是坏了的,活动环用胶水焊死,垫圈老化,表装不正。退回给他不退款,一直联系不上了,微信不回,电话不接。
(已处理)【交易纠纷】举报惯骗王世平(账号:永远在一起)
2024.11.13在论坛添加骗子王世平,花费1100购买黑天使辣椒榕,说是晚上发货,到后来一直联系不上(因为微信手机已停机)。突然警觉应该是被骗了,通过设置的微信号拨打电话17743436010也永远无人接听,说明账号已被拉黑。赶紧联系平台管理人员帮忙协助调查,发现此人原来是个惯骗,在23年骗过平台其他人。就连新发的帖子用的图都是当初骗别人时候用的!当初使用账号为:甜心柠檬本人通过蛛丝马迹的线索
(已解决)【交易纠纷】大家来看看,这夕烧是不是烂的
在论坛草根根儿那买了份普通夕烧,今天收到货,叶子都有不同程度的腐烂。与卖家沟通,我说大家玩家,草我是不敢种了,怕腐烂导致细菌传染给别的草,他寄的草邮费我出,剩下的钱退我就好了。他说没烂,赔不了,大家来评评理。
(已处理)【交易纠纷】拍卖不联系
领导们,按规定办理吧。
(已处理)【交易纠纷】50斤二手泥筛出来7斤多粉末,还说这叫微颗粒
1、关于粉尘问题。买之前就已经提前问过他粉末是否多,他表示粉尘不多我才考虑下单购买的。2、关于物流包邮问题。发帖表示50斤一袋300块包物流,4大包一共200斤。(商家又嫌江浙沪地区偏远或者是物流费贵了,又不愿意全包邮了吧。)反正最后我还是出了125块物流费送到了楼下,想着价格不贵,出点运费也就算了。从没去计较价格问题,也没跟他讨价还价。让他直接闲鱼发链接给我,就在那说没有闲鱼链接啊,估计就是想微
(已处理)【交易纠纷】揭露个无良商家,泡泡ID:开开心心过大年,出售的草全是刚毛藻
揭露个无良商家,请大家躲坑泡泡ID:开开心心过大年微信:焕景轩水景-私人定制水草缸泡泡出售贴写的无藻,收到货迷你榕上全部都是刚毛藻,毁了我一整缸水草,找他理论,回复的消息也是一脸无所谓的态度,真恶心🤢,这种无良商家,态度还极差!不但不解决问题,反而将我拉黑,踢出了他的群,请大家广而告之,再别被骗了,请平台严肃处理
【交易纠纷】不能心善!我如果有错请所有人制裁我
看到有人收蓝喉,正好翻缸翻出来好多,就问了问,需不需要,一看是个小姐姐,她怎么说我怎么办,都是拍视频。验证才发货。不光送了草,还教她怎么弄。问我一切问题都回答!!然后收到后,开始了!我就不讲了,上聊天记录吧!!我觉得我已经做的还可以了。真是做个好人没得做!!我天生就是个坏蛋!但是我没坑你吧!!那些评论的说二道贩子的,说什么闲鱼的,我请问你们,是不是眼神都不好?看不到我的帖子?我是坑骗哄人什么了?还
《已处理》【交易纠纷】举报
该商家泡泡发布商品,1.首先商家声明微藻,这个情况有事先说明,这属于水草状态不好的一种,这个有事先说明,我可以接受,但是该商家泡泡上传照片,与我收到的严重不符,叶片全烂掉了,一股发霉的味道,这个可以提供快递签收日期,和照片拍摄时间,这应该属于商品货不对板,以次充好,亦或是运输损坏,这个我有理由提出退货退款,亦或是报损,而他拒绝退货退款,然后就拉黑了我。2.该售卖矮种黑木蕨为黑木蕨,有上传图片大家可
(已处理)【交易纠纷】投诉用户loxmve 超时未联系卖家
截标超24小时以上,没有取得联系

纠纷投诉
协调处理在泡泡上的交易纠纷、违规举报、申述等
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帖子5.06w
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圈子公告
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一、受理范围:
【交易纠纷】受理对会员的交易纠纷、拍卖毁标等。
【违规举报】受理对会员的违规行为投诉(如骂人、盗图、借楼出售等)。
【申诉】受理对管理操作的申诉。
仅受理在泡泡水族平台发布的交易纠纷及平台秩序纠纷,其他平台(包括:微信、闲鱼、淘宝、京东等)的纠纷可以发“曝光区”。
二、受理回执:
1. 自纠纷投诉帖发布后,将会在3个工作日内审核。
2. 纠纷投诉帖生效将会在帖子题目标【受理】字样,不生效的投诉帖将会在15天内删除或关闭
三、发帖要求:
1. 发帖人需要实名认证;
2. 发帖首先选择正确【标签】,否则不予受理。
【交易纠纷】发帖要求:
1. 发帖标题:“投诉”词+被投诉人昵称+投诉事由(毁标、货不对版等)
2. 发帖内容需要包含以下内容:
- 交易帖截图(完整显示标题和主要内容)
- 交易沟通过程叙述(需要清晰标明时间)或完整截图(语音需转换为文字)
- 发货照片
- 收货照片
- 付款截图
4. 同一事件以及后续事件只能在同一帖中描述,严禁一事多帖
5. 活体仅受理收货7天内的纠纷,器材用品仅受理保修期内的纠纷
6. 被投诉用户必须是收款及发货的直接卖家,投诉发起人必须是买家本人(或者是买家书面委托的代理人)
【违规举报】发帖要求:
1. 发帖标题:“举报”词+被举报人昵称+举报事由(骂人、盗图等)
3. 发帖内容需要包含违规内容详情截图
【申述】发帖要求:
1. 发帖标题:“申述”词+申述事由(处罚过重、滥用职权等)
2. 发帖内容需包含:
- 被处罚原帖内容和时间
- 处罚结果截图
- 申述理由
四、删帖原则:
1. 投诉内容简单,没有提供证据来证明事情的真实性
2. 发帖内容带有谩骂、侮辱等言辞,或含有不健康内容
3. 发帖目的是纯宣泄,例如:某某会员是xx、某某商家是奸商、某某是骗子等
4. 同行通过诋毁来打击其他竞争对手
5. 含有曝光他人隐私内容
6. 添油加醋,煽风点火的回帖行为
7. 利用小号马甲扰乱视听一律严肃处理
8. 纠纷处理完毕后继续发布相关内容胡搅蛮缠
9. 发到其他圈子的投诉及纠纷帖
10. 对不予受理的同一投诉多次重复发帖
上述行为将会直接删帖处理,情节严重将会被禁言或封号处理。
五、行为规范
1. 会员在交易时,无论买卖双方都要保存聊天记录或开箱视频等证据,如不能提供证据表明对方违约,则投诉不予受理。
2. 如会员遭遇纠纷,可截图进行投诉,如在帖子中以同种污秽语言进行反击,则同样进行处理。
3. 投诉处理程序启动后,双方当事人自愿和解或处理过程发生意外等,程序中止。和解内容履行完毕或纠纷处理完毕,程序终止。
4. 纠纷帖发布48小时内,可申请撤回,撤回后程序终止。
5. 被投诉人应及时回应协商解决,不回应或拒绝沟通的,视为放弃申辩解释权。
6. 以任何形式胁迫平台和商家的行为,将会严肃处理,平台不会对这种行为低头!
7. 纠纷处理完成后,会员不得以任何理由对平台发起恶意评价,若有理由和证据表明处罚方式及标准不符合要求,可在投诉区发布【申诉】帖,提交相关证据。
8. 不得对举报人进行打击报复等行为,发现此类情况将严肃处理
9. 纠纷投诉受理后,代表纠纷双方完全同意纠纷管理员的处理方法和处理结果,后续纠缠不清无理取闹的将严肃处理。
六、结果公示
处理结果将会在纠纷帖下方以回复的方式公示。
本规则自颁布之日起施行,未尽条款,由纠纷处理组根据实际、惯例等,进行衡平处理。泡泡水族纠纷处理组对由此发生的一切后果,不承担法律责任。泡泡水族对本规则保留最终解释权。
泡泡水族纠纷处理组
2022年9月12日 修订
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