咨询一下大家买鱼的时候团灭的情况下运费包装费买家和卖家之间应该怎么处理，因为我也不经常买鱼不懂规矩，所以请教一下行业内的大佬一般情况下都是怎么处理的，没有恶意望解答
正常价是60块钱20+4，运费包装15，然后跟卖家商量到80块钱30条20+10。但是收到之后只剩一条活着（也不太行了），几乎团灭，但是卖家只退了65，声称运费包装费就是从来不退的，让我去问问淘宝。因为我也是不常买鱼，所以特此来请教一下大家。
（最后协商卖家退了五块钱，我承担了十块钱）
也是提醒大家交易之前要提前沟通好这些东西，因为我之前买的鱼虾什么的团灭的情况下都是全退了，所以我以为正常是全退，所以没有提前跟卖家沟通这个事情